fbpx

Veel gestelde vragen

Op deze pagina vind je de meest gestelde vragen op het platform.
Heb je andere vragen neem dan gerust contact met ons op via de mail of de contactpagina.
Heb je al een Tula Yoga Online-account, dan kun je ook je vraag in de community stellen. Hier staat het Tula Yoga Online team voor je klaar samen met vele mede-yogi’s.

Nieuw bij Tula Yoga Online

Met het Tula Yoga online abonnement kun je onbeperkt online yogalessen volgen. Dat kan waar en wanneer je wilt. Je kunt op één apparaat tegelijkertijd inloggen.

Ook krijg je toegang tot onze exclusieve Tula Yoga Online community waar je in contact komt met andere yogi’s en op de hoogte blijft van nieuwe lessen en activiteiten.

Cursussen zijn niet inbegrepen bij het abonnement. Deze zijn los verkrijgbaar. Bekijk hier alle cursussen. 

Na de 14 dagen gratis proefperiode gaat je abonnement automatisch van start. De betaling van het abonnement gaat via automatische incasso. Daarom vragen we bij aanvang van de gratis proefperiode een bankrekeningnummer of creditcard. Op deze manier hoef je dit later niet meer toe te voegen en kun je ongestoord genieten van de online yogalessen.

We raden alle nieuwe yogi’s aan om de Beginnen met Yoga cursus  te volgen. Dit geeft je een hele goede basis voor de lessen die je gaat volgen. Je leert over de diverse yogastijlen, over de basishoudingen, props (hulpmiddelen bij je yoga oefeningen) en nog veel meer.

Daarnaast kun je de beschrijving van de lesstijlen lezen, zodat je weet wat je van iedere les kunt verwachten. Op de lessen pagina kun je selecteren op yogastijl en intensiteit, zodat je eenvoudig een keuze kunt maken.

Je kunt verschillende yogastijlen volgen bij Tula Yoga Online. Bekijk hier welke yogastijl voor jou geschikt is. 

We hebben een speciale pagina gemaakt waar je over de verschillende stijlen kunt lezen. Als je een stijl hebt gevonden die je aanspreekt kun je die selecteren op de lessenpagina.

Op de lessen pagina kun je verder selecteren op intensiteit en lengte, zodat je lessen kunt vinden die op dit moment perfect bij je passen.

Als je een les wilt toevoegen aan je favorieten lijst, dan kun je rechtsboven de video op de knop voeg toe aan ‘mijn lijst’ klikken.

Wanneer je een les hebt toegevoegd aan je lijst, vind je deze door te gaan naar Mijn Tula en vervolgens Mijn favoriete lessen.

Gebruik van de website

De cursussen en lessen zijn te volgen op een PC, Mac, smartphone of tablet. 

Via Airplay of Google Chromecast kunnen de video’s worden gestreamd naar een televisie die is voorzien van Apple TV of Google Chromecast. 

Het is niet mogelijk om op meerdere apparaten tegelijkertijd in te loggen. 

Je hebt onbeperkt toegang en kunt alle lessen 24/7 bekijken. Het offline bekijken, en dus downloaden, van video’s is niet mogelijk. Voor het bekijken van videolessen is een internetverbinding met minimaal 1 Mbit down vereist. 

Dit heeft voornamelijk te maken met de rechten van de muziek. We mogen niet zonder meer alle muziek gebruiken. Daarnaast kan het als storend worden ervaren.

Vind je het fijn om muziek te luisteren tijdens een les dan kun je o.a. op Spotify hele fijne playlists vinden.

Jouw Yoga Practice

We raden alle nieuwe yogi’s aan om de Beginnen met Yoga cursus te volgen. Dit geeft je een hele goede basis voor de lessen die je gaat volgen. Je leert over de diverse stijlen, over de basishoudingen, props en nog veel meer.

Daarnaast kun je de beschrijving van de lesstijlen lezen, zodat je weet wat je van iedere les kunt verwachten. Op de lessen pagina kun je selecteren op yogastijl en intensiteit, zodat je eenvoudig een keuze kunt maken.

  • Het maakt je sterker en soepeler.
  • Het is bekend dat yoga stress verlicht en angst/bezorgdheid wegneemt.
  • Het verlaagt een hoge bloeddruk.
  • Het helpt bij afvallen als je dat wil.
  • Je hele lichaam gaat beter functioneren. Je organen functioneren beter, je spijsvertering gaat soepeler en je libido stijgt 😉

Voor alle attributen kun je onze blog lezen over props (hulpmiddelen) en eventuele alternatieven. Een yogamat is het belangrijkst, maar verder kun je nog kiezen voor o.a. blokken, riemen en bolsters

Dat kan zeker. Yoga is zelfs erg fijn als je zwanger bent.
Je vindt diverse zwangerschap yogalessen tussen onze lessen, maar voel ook zelf wat je nog wilt en kunt doen. Sommige zwangere dames gaan lang door met vinyasa lessen, of focussen meer op yin yoga.

Let er wel op dat twists en inversions (ondersteboven) afgeraden worden als je zwanger bent.

Verder is het heel erg fijn om ademhalingsoefeningen te doen, omdat je dit zult kunnen gebruiken tijdens de bevalling.

Maar in alles, voel wat prettig is voor jezelf en focus je daarop..

Ook hebben we een zwangeren groep binnen de community waar je in contact kunt komen met andere zwangeren yogi’s of waar je tips kunt lezen.

Dat is geen enkel probleem, maar wees lief voor jezelf.

Het enige is dat we inversions (ondersteboven houdingen) afraden.


Dit is volledig afhankelijk van jouw ritme en je wensen. We hebben korte lessen om je ochtend energiek mee te beginnen, maar ook ontspannen lessen voor het slapen gaan.

Bekijk voor jezelf wanneer je tijd hebt en waarom je yoga wilt beoefenen.

Dit mag je helemaal zelf bepalen.

We raden je aan om op een vast moment in de week yoga te beoefenen, zodat het een ritme wordt. Hierdoor wordt het sneller onderdeel van je dagelijks leven en routine. Vergeet het niet in je agenda te zetten 😉

Het is fijn om met korte lessen te beginnen, zodat je kunt aanvoelen wat goed werkt voor jou. Je kunt beginnen met twee keer in de week en dit langzaam uitbouwen.

Aangezien we je niet in persoon zien en wij geen fysiotherapeut of arts zijn, geven we geen medisch advies. Wel hebben we lessen die gericht zijn op specifieke onderdelen van het lichaam die wellicht kunnen helpen. Verder zou je je mogelijke blessure kunnen delen in de community zodat andere Tula Yoga Online yogi’s je misschien kunnen helpen. Daar zit ons team ook voor je klaar om specifieke lessen voor te stellen.

Cursussen

Cursussen zijn geen onderdeel van het abonnement, maar kunnen los geboekt worden.

Je mag zelf bepalen wanneer je met een cursus start, en hoe lang je erover doet.

Wanneer je een cursus hebt geboekt krijg je een jaar lang toegang tot de cursus, en alle materialen.

Wanneer je een cursus hebt geboekt krijg je een jaar lang toegang tot de cursus en alle materialen.

Nee, helaas is het niet mogelijk om een cursus te downloaden om later offline terug te bekijken

Alle lessen zijn onbeperkt te volgen via het abonnement. Deze kun je apart afsluiten, je hebt de keuze tussen een jaar- en maandabonnement. Een cursus is een eenmalige aankoop, waarna je een jaar lang toegang hebt tot de aangekochte cursus. 

Community

Als je een abonnement start of een cursus volgt, krijg je automatisch toegang tot de TYO-community.

Toegang tot de community is volledig gratis als je een abonnement hebt of een cursus volgt.

In de community kom je in contact met andere TYO-yogi’s. Je kunt er ervaringen delen, vragen stellen en andere yogi’s volgen.

Regelmatig kun je in de community deelnemen aan speciale lessen, webinars of vraag- en antwoordsessies.

Daarnaast presenteren we alle nieuwe blogs, evenementen en lessen in de community.

Naast alle extra content die je krijgt in de community blijf je op de hoogte van het laatste yoganieuws. Verder is de community enorm behulpzaam als je vragen hebt over je practice, de lessen of andere yoga gerelateerde zaken. Ook onze Tula Yoga Online -helpdesk vind je in de community.

Zodra je laatste termijn van je abonnement verloopt wordt ook de toegang tot de community beëindigd omdat deze aan elkaar gekoppeld zijn.

Wanneer je een yoga cursus volgt heb je toegang tot de community zolang je cursus actief is. Dit betekent dat je een jaar lang onbeperkt toegang hebt tot de community.

Betaling en Facturatie

Een promotiecode, cadeaukaart of kortingscode kun je op twee manieren verzilveren. Onderaan iedere pagina staat een link naar ‘verzilver cadeaukaart’. Hier kun je de code invoeren en word je meteen naar je winkelwagen geleid.

De tweede manier is door het product (cursus, abonnement) naar keuze te selecteren en bij het afrekenen je kortingscode toe te voegen.

Onder ‘Mijn Tula’ vind je ‘Mijn account’.
Ga dan naar mijn abonnement. Het abonnement dat op je account staat, kun je nu zelf beëindigen (annuleren).

Als je je abonnement beëindigd, dan heb je nog toegang tot de dag waarop je abonnement verlengd zou worden.

Daarna kun je niet meer bij je lessen totdat je je abonnement weer activeert.

Onder ‘Mijn Tula’ vind je ‘Mijn account’.
Ga naar mijn abonnement.

Het is helaas niet mogelijk je abonnement voor een periode te pauzeren. 

Wel is het mogelijk je abonnement stop te zetten en later weer te hervatten.

Dit doe je als volgt:
Onder ‘mijn Tula’ vind je ‘mijn account’.
Ga hier naar mijn abonnement. Hier zie je het abonnement dat je op je account hebt staan. Hier kun je je abonnement zelf beëindigen

Zodra je proefperiode is afgelopen wordt deze automatisch verlengd met het abonnement dat je hebt gekozen.

Facturen kun je zelf downloaden van de website.
Ga hiervoor naar ‘mijn account’. Vanuit hier zie je onder het kopje ‘bestellingen’ alle aankopen die je bij Tula hebt gedaan. Achter ieder item zie je de knop ‘Factuur’ waarmee je je factuur kunt inzien en downloaden.

Voor het maandabonnement accepteren we Ideal betalingen. Voor overige aankopen kun je kiezen uit Ideal, Credit Card of Paypal

Helaas is het niet mogelijk om geld terug te vragen van reeds aangekochte producten.

Account instellingen

Je kunt je aanmelden voor onze nieuwsbrief via de pop-up op de startpagina, of via de link onderaan elke pagina.

Daarnaast kun je je aanmelden voor een proefperiode van het TYO-abonnement, of ervoor kiezen een cursus te starten.

Op al deze manieren wordt je onderdeel van Tula Yoga Online.

Onder ‘Mijn Tula’ vind je al je instellingen voor onze website.

Onder ‘mijn Tula’ vind je ‘mijn account’.
Ga hier naar mijn abonnement. Hier zie je het abonnement dat je op je account hebt staan. Hier kun je je abonnement zelf beëindigen

Je complete account verwijderen kan alleen door een mail te sturen naar welkom@tulayogaonline.nl.

Onder ‘Mijn Tula’ vind je ‘Mijn account’. Daar staan onder het kopje ‘Accountgegevens’ alle gegevens die je zelf kunt wijzigen.

Vergeet niet je nieuwe gegevens op te slaan als je deze wijzigt

Als je op inloggen klikt, maar je wachtwoord niet meer weet, klik dan op forgot password. We sturen dan een link naar je mailadres om opnieuw een wachtwoord aan te maken.

Staat je vraag er niet bij?

Stel ons gerust je vraag!

up